Para campanhas modernas, existem muitas ferramentas disponíveis que oferecem opções de nicho ou recursos especiais que podem tornar quase qualquer campanha de marketing não apenas uma possibilidade, mas completamente rastreável.
As equipes de marketing estão investindo pesadamente nessas ferramentas para garantir que possam acompanhar as demandas dos consumidores e as últimas tendências digitais para engajar os consumidores, mas como garantir que estão aproveitando ao máximo seu investimento, que geralmente pode custar centenas ou milhares de dólares anualmente?
Os profissionais de marketing devem avaliar como suas ferramentas atendem às suas necessidades e trabalhar com várias partes interessadas para determinar o que é possível através da pilha de martech agora e quais são os objetivos para o futuro.
Por que a tecnologia de marketing é importante
O uso de ferramentas e dados de tecnologia de marketing é a melhor maneira de garantir que suas campanhas sejam rastreadas adequadamente para mostrar áreas de crescimento ou desafios da campanha.
Por exemplo, o uso de ferramentas de atribuição de marketing pode oferecer aos profissionais de marketing inúmeras informações sobre o caminho de seus compradores até a compra.
De acordo com uma pesquisa relatada pela Convince and Convert, a atribuição adequada em marketing pode proporcionar aumentos na eficiência da campanha de até 30%. Com medições e atribuição, os profissionais de marketing podem obter respostas claras sobre as principais métricas que desejam acompanhar, como taxa de conversão, cliques e retorno do investimento.
Embora ferramentas de martech como essas dêem aos profissionais de marketing o poder de rastrear sucessos e oportunidades, muitos profissionais de marketing enfrentam desafios para garantir o uso adequado de todas as ferramentas de forma a maximizar o valor e impulsionar o ROI.
Escolhendo sua pilha de Martech
Ao escolher os tipos de tecnologia que você deseja em sua pilha de marketing, é importante pensar em como todos os dados coletados funcionarão juntos. Não se inscreva em um novo software ou plataforma sem saber o que o torna essencial e único em comparação com as ferramentas que você possui ou se poderá usar as informações de ferramentas separadas de maneira coesa.
Além disso, é importante que novas ferramentas possam fornecer benefícios e ROI demonstráveis. Só porque algo está na moda não significa que será um bom investimento, especialmente porque os profissionais de marketing são cada vez mais solicitados a demonstrar o valor de suas ferramentas. Com isso, as equipes de marketing devem buscar ferramentas que possam oferecer otimização dos gastos com mídia.
Entenda as propostas de valor únicas
Em uma indústria onde novas ferramentas são desenvolvidas todos os dias , é fácil se deixar levar pela emoção de um novo lançamento: especialmente se ele promete recursos que você ainda não viu.
No entanto, isso nem sempre significa que as novas ferramentas são melhores ou diferentes das que você já tem. Antes de adicionar à sua pilha de martech, revise o que todos os softwares e serviços de coleta de dados oferecem e certifique-se de obter algo que não pode ser coletado do que você já possui.
Na maioria dos casos, valem a pena ferramentas que coletam dados que não podem ser coletados usando métodos existentes. Por exemplo, a maioria dos profissionais de marketing usa um pacote de SEO porque permite não apenas revisar as informações dos concorrentes, mas também rastrear e comparar seus próprios dados.
A maioria dessas ferramentas usa métodos de coleta de dados proprietários que você não pode replicar por conta própria. O software de medição e otimização de marketing é um bom investimento por esse mesmo motivo. Para obter insights em tempo real, os profissionais de marketing precisam de ferramentas com poder de processamento muito além da velocidade do que poderia ser feito manualmente.
Compare ferramentas que oferecem recursos e pontos de dados semelhantes para decidir o que funciona melhor para você.
Avalie suas capacidades atuais
Em vez de estar continuamente em busca de uma ferramenta maior e melhor, faça uma auditoria de suas ferramentas existentes para ver como você pode aproveitá-las de maneira diferente para maximizar o ROI e aproveitar tudo o que elas têm a oferecer. Você pode se surpreender ao saber que, com apenas alguns ajustes, suas ferramentas existentes podem fornecer as informações que você procura.
Por exemplo, plataformas avançadas de análise de marketing usadas para rastrear engajamentos e atribuições também podem oferecer insights sobre criativos, mensagens e percepção da marca quando todos os recursos são combinados.
Mantenha-se relevante com novos recursos
Muitas vezes, uma nova ferramenta chamará nossa atenção, mesmo que as ferramentas existentes já ofereçam esse recurso com um nome ou seção diferente que ignoramos. Verifique se você se inscreveu no boletim informativo por e-mail ou na lista de discussão de atualização do produto de todas as ferramentas pagas para saber quando novos recursos estiverem disponíveis e siga a marca ou o produto nas mídias sociais.
Muitas vezes, uma ferramenta de marketing lança um novo recurso que pode aprimorar o trabalho que já está sendo feito. Outras vezes, pode viabilizar novas iniciativas para a empresa ou seus clientes. Sempre saber o que há de novo pode ajudar os profissionais de marketing a se manterem competitivos. Isso ajuda a moldar uma melhor tomada de decisão por meio de uma melhor análise de dados.
Pensamentos finais
As equipes de marketing devem garantir que estão maximizando o valor de seus investimentos em marketing digital. Para fazer isso, os membros da equipe em todas as funções de trabalho devem ser treinados para entender exatamente o que eles precisam de suas ferramentas e como descobrir novas oportunidades de uso.
Essa conscientização também tornará as equipes de marketing mais hábeis na hora de selecionar uma nova ferramenta, pois entenderão melhor onde existem lacunas nas capacidades.
